Check-up Ocarina
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    Check-up Ocarina

    Le paquet de services pour prolonger la vie de votre Ocarina

    Le Check-up Ocarina est le kit d’entretien qui vous permet de prolonger le bon fonctionnement d’Ocarina.

    Les piles au lithium ont une durée de vie limitée, environ 500 cycles de recharge s’ils sont correctement effectués, et une certaine perte de performance due au passage du temps ou à de longues périodes de non-utilisation.

    La carte électronique est également sujette à une détérioration car il est possible que le lent dépôt d’impuretés et d’oxyde à sa surface altère le fonctionnement de ses composants.

    Le paquet Check-up comprend les suivantes interventions :

    – remplacement de la batterie au lithium avec une garantie de 6 mois
    – nettoyage des cartes
    – test des cartes et des câbles
    – formatage de la mémoire interne (si nécessaire)
    – mise à jour du système (si nécessaire)
    – le coût du Check-up comprend les frais d’envoi de retour après la réparation uniquement vers l’Italie (l’envoi vers l’assistance technique Ocarina est toujours à charge du client)

    NB. Le paquet Check up est valable uniquement pour les Ocarina fonctionnants qui ne sont plus sous garantie

    Après avoir acheté le paquet, vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre en 2 étapes:

    1 – Enregistrez votre Ocarina sur Ocarina Mia  (https://ocadev2022.sowhatfactory.it/fr/ocarina-mia) et ouvrez un ticket d’assistance indiquant le numéro de commande du paquet Check-up acheté
    2 – Envoyez Ocarina dans les 3 mois suivant l’achat du Check up selon les indications qui seront envoyées en réponse au ticket

    * En plus des interventions prévues, il sera possible de demander des services supplémentaires, par exemple le remplacement de la coque en caoutchouc ou l’achat d’un nouveau câble. Les prestations supplémentaires ne seront effectuées qu’après confirmation du devis.

    23.00€