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Check-up Ocarina

Il pacchetto di assistenza per prolungare la vita della tua Ocarina

Check-up Ocarina è il pacchetto di manutenzione che consente di prolungare il corretto funzionamento di Ocarina.
Le batterie al litio hanno una durata limitata, circa 500 cicli di ricarica se correttamente eseguita, e comunque una certa perdita di prestazioni per il passare del tempo o per lunghi inutilizzi.
Anche la scheda elettronica è soggetta a deperimento in quanto è possibile che il lento deposito di impurità ed ossido sulla sua superficie possa pregiudicare il funzionamento dei suoi componenti.

Il pacchetto Check-up prevede una serie di interventi specifici:
– sostituzione della batteria al litio
– pulizia scheda con prodotti specifici
– test scheda e cavetto
– formattazione della memoria interna (se necessario)
– aggiornamento sistema (se necessario)
– il costo del pacchetto comprende la spedizione di ritorno solo verso l’Italia (la spedizione all’assistenza tecnica è a carico del cliente)

Dopo l’acquisto del pacchetto ecco la semplice procedura da seguire (2 passaggi):
1 – registrare la propria Ocarina su Ocarina Mia  ed aprire un ticket di assistenza indicando il numero d’ordine del pacchetto Check-up acquistato
2 – spedire Ocarina entro 3 mesi dall’acquisto del pacchetto secondo le indicazioni che saranno inviate in risposta al ticket
* – oltre agli interventi programmati sarà possibile richiedere ulteriori prestazioni, ad esempio sostituzione della scocca in gomma o acquisto di un nuovo cavetto. Gli interventi extra saranno effettuati solo dopo la conferma del preventivo di spesa

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